민원&참여

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기획감사

기획감사서비스 분야 이행기준

구민과 함께 변화를 선도하는 구정운영

  • 금정구를  새롭게 변화시키기 위하여  구민과 소통하고 공감하는 정책을 추진하여 이웃과 함께하는 따뜻한 금정을 만들어 나가겠습니다.
  • 정책수립에 있어 구민의 참여를 활성화시켜 정책에 반영하여 구민의 행복과 지역 발전을 위해 최선을 다하겠습니다.
  • 구민의 삶의 질 향상을 위해 주민생활과 밀접한 편의 시책을 지속적으로 발굴·추진하여 구민이 감동하는 행정서비스 제공에 앞장서겠습니다.

핵심전략사업 추진으로 미래가치 창출

  • 금정구 중장기발전계획에 따라 구정 발전 전략사업을 꾸준히 발굴·추진하고, 매년 전략사업 실행에 대한 체계적 성과관리로 행정의 신뢰성 확보와 실행력을 높이겠습니다.
  • 인구감소 및 인구구조 변화에 대응하기 위한 중장기 계획을 수립하고, 지역의 지속적인 성장과 발전에 기여할 수 있는 사업을 발굴·추진하겠습니다.
  • 개방·공유·소통·협업의 열린행정을 적극적으로 추진하여 금정구의 새로운 미래가치를 재조하고 정책의 평가·환류를 통한 효율성을 제고하여 구정운영을 내실화 하겠습니다.

‘선택과 집중’의 전략적 재정운용과 구민생활 지원

  • 경제·사회 여건 변화 등을 수용한 건전재정을 운용하기 위해 모든 사업의 재검토로 효율적이고 건전하게 재원을 배분하고 본예산 중심의 전략적·확장적 예산편성을 위해 노력하겠으며 주민참여예산 확대 및 공개를 통한 예산편성 투명성을 높이겠습니다.
  • 매년 3월중에 예산규모, 재정여건, 재정운용계획 등 재정운영 상황을 공개하여 투명성을 확보하겠습니다.
  • 사회단체의 공익활동 증진 및 구정발전에 기여할 수 있도록 합리적 재원배분(심의위원회 심의)을 통하여 투명성과 효율성을 높여 나가겠습니다.

불합리한 행정규제 지속적 개선

  • 구민이 체감할 수 있는 규제개혁을 위해 불합리한 행정규제를 지속적으로 발굴·정비하여 개선해 나가겠습니다.
  • 구민에게 불필요한 부담을 주는 조례와 규칙은 현실에 맞게 지속적으로 정비하여 나가겠으며 각종 법령 및 자치법규가 변경될 때는 20일 이상 입법예고하여 주민참여 기회를 확대하고 공포·시행 후 7일 이내에 인터넷에 게재하여 구민들이 열람할 수 있도록 하겠습니다.

고객 지향적 책임감사 실현

  • 부조리 신고창구를 운영하여 민원 부당처리, 지연처리 등의 고객 불편 사항 해소에 힘쓰겠으며 신고사항에 대하여는 7일 이내에 처리결과를 통보하겠습니다.
  • 고객 불만의 개연성이 많은 불가·반려·취하 등의 민원은 연1회 이상 자체감찰을 실시하여 민원의 공정성 및 투명성 확보에 노력하겠습니다.
  • 구민감사관제 내실운영 등 고객 제보에 의한 열린 감사 실현으로 행정사각지대가 없도록 하겠으며 공직자 재산등록사항을 엄격히 관리하여 청렴한 공직풍토를 조성하겠습니다.
  • 공무원 행동 강령 책임관을 지정 운영하여 우리 구 공무원의 청렴유지 등을 위한 행동강령 준수에 철저를 기하여 변화된 공직자로 고객서비스에 임하겠습니다.

구민 여러분께서 협조하여 주실 사항

  • 삶의 질 향상을 위한 주민생활과 밀접한 여러가지 편익증진시책 등 좋은 의견을 주시면 적극 반영토록 하겠습니다.
  • 민원 부당처리, 지연처리 등의 고객불편 사항 등에 대하여 유·무선으로 제보해 주시면 민원부조리 신고창구 운영을 통하여 주민불편 해소를 위해 최선을 다하겠습니다.
OPEN 공공누리, 출처표시, 상업적 이용 금지, 변경 금지 - 공공저작물 자유이용허락 마크
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담당부서 :
  기획감사실  
연락처 :
051-519-4011
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