2021년 주요업무평가
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금정구 주요업무평가
2021년 주요업무 자체평가(목표관리) 최종평가 결과보고
평가 개요
평가근거
- 정부업무평가 기본법 제18조
- 금정구 주요업무 자체평가에 관한 규칙 제10조
평가기간 : 2021. 1. 1. ~ 12. 31.
평가대상 : 실·과 및 사업소(26개 부서), 전 동(16개 동)
평가과제 : 118개 과제(자체평가 102개, 목표관리 16개), 동 평가항목(9개)
평가방법 : 단계별 평가
실·과 및 사업소
- 1단계 : 부서별 자체평가(1차:부서/2차:기획감사실)
- 2단계 : 상급자 평가(업무성격 평가, 구정조정위원회 심의)
- 3단계 : 부서장 평가(선도과제 성과보고 평가)
- 4단계 : 다면 평가(업무만족도 설문조사, 6급 이하 전직원 809명 및 구민 620명)
- 5단계 : 조정 평가(부구청장)
- 6단계 : 자체평가위원회 평가(위원 점수 부여)
- 7단계 : 자체평가위원회 평가결과 확정(최종 등급 및 순위)
동 행정복지센터
- 1단계 : 평가부서 평가(평가항목별 평가부서 평가)
- 2단계 : 성과평가(표창, 특화사업 등/기획감사실 평가)
- 3단계 : 자체평가위원회 평가(위원 점수 부여)
- 4단계 : 자체평가위원회 평가결과 확정(최종 등급 및 순위)
평가배점 - 실·과 및 사업소
합계 | 달성도평가 | 업무 성격 |
업무 만족도 |
선도과제 성과보고 평 가 |
조 정 평 가 |
위 원 평 가 |
가·감점 평 가 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
상반기 | 하반기 | |||||||
100점 (+16점/-10점) |
20점 | 20점 | 15점 | 15점 | 15점 | 5점 | 10점 | +16점/ -10점 |
평가배점 - 동 행정복지센터
※동 평가는 구(실단과보건소 및 사업소) 평가와 분리·별도 평가
합 계 | 분야별 평가 | 성 과 평 가 |
위 원 평 가 |
가·감점 평 가 |
|||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
주민자치 | 주민복지 | 민원행정 | 자원행정 | 환경녹색 | 민방위 | ||||
100점 (±4점) |
30점 | 20점 | 10점 | 5점 | 5점 | 5점 | 15점 | 10점 | ±4점 |
평가등급
등급 | 탁월(S) | 우수(A) | 보통(B) | 미흡(C) |
---|---|---|---|---|
목표관리 | 95점 이상 | 90점 이상 95점 미만 |
85점 이상 90점 미만 |
85점 미만 |
자체평가 (동 포함) |
상위 20% | 상위 20% 초과
50% 이내 |
50% 초과
90% 이내 |
하위 10% |
평가 결과 결정
- 구 본청은 상·하반기 달성도 평가 등 평가항목별 점수를 합산하고 최종 종합평가 시 위원점수를 반영하여 등급 결정 및 순위 결정
- 국장 목표관리 과제 중 업무 만족도, 선도과제 성과보고 평가, 가·감점 평가, 위원 평가 항목은 국별(보건소) 소관부서 산술 평균값으로 배점 적용
- 동 행정복지센터는 평가항목별 평가부서 점수와 성과평가를 합산하고 최종 종합평가 시 위원점수를 반영하여 등급 결정 및 순위 결정
- 우수 부서 시상 : 8개 부서
- 우수 동 시상 : 3개 동
우수 부서(동)
우수 부서 | 우수 동 |
---|---|
일자리경제과, 금정도서관, 기획감사실, 건설과 사회복지과, 평생교육과, 생활보장과, 세무1과 | 남산동, 서2동, 부곡1동 |
평가 결과
총 평
- 지속적인 코로나19 확산 상황에서도 각 부서에서는 업무추진에 최선을 다하였으며, 그 결과 2021년 음식문화개선사업 평가“최우수”, 주민참여형 지역특화 일자리사업 “ 우수”, 자활분야 우수지자체 “장관 표창” 수상 등 부산시 및 유관기관 평가에서 53개 분야 수상 실적을 달성하였음
- 또한 각종 공모사업 및 국‧시비, 생활SOC사업 발굴 등 총 95건 26,229백만원의 의존재원 확보 등 성과를 창출하였으며,
- 자체평가(목표관리)과제 외 선별진료소 운영, 자가격리자 구호물품 지원 및 관리, 소상공인 및 위기가구 긴급지원, 코로나19 상생국민지원금 지급, 금정구 일상회복지원금 지급 등 코로나19 위기 상황을 극복하기 위한 다양한 구민 지원사업을 적극 추진하였음
잘된 점
- 실·과 및 사업소의 2021년도 현안·역점사업, 주요 업무계획, 특수시책을 반영한 대표성 있는 평가지표 설정 하여, 부서별 주요 업무에 대한 자체평가(목표관리) 과제 선정 및 업무달성도 평가를 통해 자체 점검 기능 및 구정 성과관리 역량을 강화함
- 평가 체계면에서도 업무달성도(부서 자체, 기획감사실) → 업무성격(상급자) → 업무만족도(직원, 구민) → 선도과제(부서장) → 위원평가(외부)의 단계별 다면 평가를 통해 객관적이고 공정한 평가 방식을 적용하였으며,
- 상급기관 수상 실적, 재정신속집행 실적, 여성친화도시조성사업 추진 우수, 국·시비 의존재원 확보 등 기존 평가항목 외에 구정 기여도를 평가할 수 있는 가·감점 항목을 반영하여 일하는 분위기 조성에 기여
개선 · 보완 필요사항
- 부서별 과제 선정 시 코로나19에 따른 신규사업 등 현안 업무가 포함될 수 있도록 과제 현행화 및 점검이 필요하며, 특히, 사업의 중요도․난이도․ 적합성․도전성 등 종합적인 요인을 고려하여 신중하게 선정
- 부서별 평가지표 및 세부추진계획 변경 시 자체평가(목표관리) 계획 변경 신청을 통해 부서 자체 업무달성도 점검 기능을 강화하고 변화하는 정부 정책을 반영하고 구정 기여도를 평가할 수 있도록 가‧감점 항목 조정 필요
- 복잡한 평가체계 및 평가항목의 간소화로 자체평가 흐름에 대한 직원이해도 및 효율성을 향상시키고, 평가항목별 평가순서 및 평가 시기를 원점에서 검토하여 원활한 평가 업무 추진이 될 수 있도록 개선 필요
- 부서별 및 과제별 평가 결과(등급) HWP파일 다운
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- 담당부서 :
- 기획감사실
- 연락처 :
- 051-519-4015